Die Schmuckstücke von Blush werden mit großer Sorgfalt, Liebe und höchsten Qualitätsstandards hergestellt. Die Kollektion, die auf blush-jewels.com erhältlich ist, ist aus 14 Karat Gold gefertigt.
Für alle Schmuckstücke, die Sie bei Blush-jewels.com kaufen, gilt eine Garantie. Für diese Garantie existiert eine Reihe von Regeln. Die Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs des Schmuckstücks, siehe die beigefügte Rechnung.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, können Sie den auf Blush-jewels.com gekauften Schmuck zusammen mit dem Lieferschein oder der Rechnung und dem Garantieschein an Blush-jewels.com zurücksenden oder zu einem offiziellen Blush-jewels.com-Händler gehen. Diese finden Sie auf der Website unter „Händlersuche“. Wenn eine Reklamation oder ein Mangel von der Garantie abgedeckt ist, wird dies von Blush behoben. Wenn das Problem nicht durch die Garantie abgedeckt ist, wird Blush Sie kontaktieren. Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Mangel von der Garantie abgedeckt ist, wenden Sie sich bitte unter info@blush-jewels.com an den Kundenservice von Blush.
GARANTIE FÜR UNSEREN SCHMUCK
Alle Schmuckstücke von Blush haben eine Garantiezeit von sechs Monaten. Für eventuelle Herstellungsmängel bieten wir eine Garantie von vierundzwanzig Monaten.
Die Garantie deckt nicht:
- Bruch (außer im Fall nachweisbarer Produktionsmängel).
- Schäden aufgrund von normaler Abnutzung, unsachgemäßem Gebrauch oder Handhabung.
- Verfärbung aufgrund der Verwendung von Wasser, Parfüm, Seife, Lotionen oder Haarspray.
- Verfärbungen aufgrund eines hohen Säuregehalts der Haut.
- Bearbeitung durch eine andere Partei als Blush (z.B. um einen Ring anzupassen).
Damit Sie lange Freude an Ihrem Schmuckstück von Blush haben, ist es wichtig, dass Sie es sorgfältig behandeln. Schmuckstücke von Blush sind aus schönen, hochwertigen Materialien gefertigt, aber sie sind Schmuck. Behandeln Sie ihn daher immer sorgfältig.
Wichtige Tipps für die richtige Pflege und Verwendung Ihres Schmucks von Blush:
- Schützen Sie Ihren Schmuck vor Kratzern und Stößen.
- Vermeiden Sie den Kontakt Ihres Schmucks mit harten Oberflächen. Legen Sie ihn nicht auf einen harten Boden.
- Nehmen Sie ihn beim Sport, Haushalts- oder anderen physisch anspruchsvollen Arbeiten ab und wenn Sie schlafen oder duschen.
- Vermeiden Sie den Kontakt des Schmucks mit Chemikalien wie Parfüm, Reinigungsmitteln und Chemikalien in Schwimmbädern.
- Vermeiden Sie den Kontakt Ihrer Perlen mit Kosmetika. Der schöne Glanz und die Farbe von Perlen können durch den Kontakt mit Make-up, Haarspray oder Parfüm beschädigt werden.
- Reinigen Sie Ihren Schmuck nicht mit Chemikalien und polieren Sie ihn nicht mit einem rauen Tuch.
- Perlen und Silber können sich bei normalem Gebrauch verfärben.
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte von Blush gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann. Die von Blush angebotenen Gewährleistungen beeinträchtigen die genannte Rechtsnorm nicht und können zusätzlich zum Gesetz geltend gemacht werden.
Beschwerden
Wenn Sie sich über einen Artikel, unsere Website oder unseren Service beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@blush-jewels.com.
Sie erreichen uns telefonisch an Werktagen von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Nummer 020 - 3428040.
Sie erhalten dort Angaben, wie Sie Ihre Beschwerde vorbringen können. Wenn sich die Beschwerde als begründet erweist, sorgen wir für eine schnelle und korrekte Lösung. Wir werden versuchen, innerhalb von drei Tagen eine Lösung für Sie zu finden. Spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde erhalten Sie von uns eine spezifische Antwort.
Wenn Sie die Beschwerde nicht mit uns lösen können, können Sie sich über www.sgc.nl und oder über die „Online-Streitbeilegung - http://ec.europa.eu/consumers/odr/" an den Streitbeilegungsausschuss wenden.