Garantiebestimmungen für Schmuck
Garantie von Blush Jewels
Wir gewähren auf allen unseren Schmuck eine Garantie von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum.
Ausnahmen
Die Garantie findet in folgenden Fällen keine Anwendung:
- Bruch oder Verlust von Schmuck;
- Schaden durch unsachgemäßen oder unvorsichtigen Gebrauch;
- Schaden, der durch eine Änderung oder Reparatur durch Dritte entstanden ist;
- Schaden durch Wasser oder Feuer;
- normale Abnutzungserscheinungen wie Kratzer und kleine Dellen;
- Verfärbung aufgrund eines hohen Säuregehalts der Haut;
- Verfärbung oder Schaden durch Kontakt mit Wasser, Parfüm, Seife, Lotion oder Haarspray;
Garantieverfahren
Um die Garantie für Schmuckstücke in Anspruch zu nehmen, die über Blush-Jewels.com erworben wurden, müssen Sie uns den betreffenden Mangel innerhalb von zwei (2) Monaten nach seiner Feststellung unter info@blush-jewels melden.
Nach Ihrer Meldung senden Sie das Schmuckstück bitte zusammen mit dem Lieferschein oder der Rechnung an die Adresse Lemelerbergweg 42, 1101 AM Amsterdam, Niederlande.
Blush Jewels ist bestrebt, Ihre Meldung innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu beurteilen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Lösung anzubieten.
Wenn Ihre Reklamation oder der Mangel von der Garantie abgedeckt ist, wird das Schmuckstück je nach Situation entweder:
- kostenlos repariert oder
- durch ein identisches oder ähnliches Exemplar ersetzt.
Wenn eine Reklamation oder ein Mangel nicht von der Garantie abgedeckt ist, wird Blush Jewels Sie kontaktieren. Haben Sie Zweifel, ob Ihre Reklamation von der Garantie abgedeckt ist? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@Blush-Jewels.com.
Um Ihren Schmuck in optimalem Zustand zu halten, empfehlen wir, unsere Tipps für die Pflege Ihres Schmucks zu lesen.
Die Garantie gilt nur für Schmuck, der von Blush Jewels hergestellt und über Blush-Jewels.com gekauft wurde.
Garantie auf Zubehör (Schmuckschatulle und Reinigungsset)
Auf unser Zubehör, d. h. die Schmuckschatulle und das Reinigungsset, gewähren wir eine Garantie von sechs (6) Monaten ab dem Kaufdatum.
Für die Schmuckschatulle gilt eine Garantie für Produktions- und Materialfehler, z. B. ein defektes Scharnier, ein gebrochener Reißverschluss oder eine unsachgemäße Verarbeitung.
Für das Reinigungsset gilt eine Garantie für Produktionsfehler, z. B. eine undichte Verpackung, bei normalem Gebrauch sofort kaputt gehende Bürsten oder Tücher oder andere Produktionsfehler.
Ausnahmen
Die Garantie findet in folgenden Fällen keine Anwendung:
- normale Abnutzung (wie Kratzer, Verfärbung, Gebrauchsspuren oder nachlassende Wirksamkeit von Reinigungsmitteln durch den Gebrauch);
- Schaden durch unsachgemäßen oder unvorsichtigen Gebrauch;
- Schaden durch Kontakt mit Feuchtigkeit, Chemikalien oder extremen Bedingungen;
- Schaden, der durch Reparaturen oder Änderungen durch Dritte entstanden ist;
Garantieverfahren
Um die Garantie für Schmuckstücke in Anspruch zu nehmen, die über Blush-Jewels.com erworben wurden, müssen Sie uns den betreffenden Mangel innerhalb von zwei (2) Monaten nach seiner Feststellung unter info@blush-jewels melden.Nach Ihrer Meldung senden Sie das Zubehör bitte zusammen mit dem Lieferschein oder der Rechnung an die Adresse Lemelerbergweg 42, 1101 AM Amsterdam, Niederlande.
Blush Jewels ist bestrebt, Ihre Meldung innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu beurteilen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Lösung anzubieten.
Je nach Situation wird das Zubehör entweder:
- kostenlos repariert oder
- durch ein identisches oder ähnliches Exemplar ersetzt.
- Sofern eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, wird eine angemessene Lösung angeboten.
Wenn eine Reklamation oder ein Mangel nicht von der Garantie abgedeckt ist, wird Blush Jewels Sie kontaktieren. Haben Sie Zweifel, ob Ihre Reklamation von der Garantie abgedeckt ist? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@Blush-Jewels.com.
Die Garantie gilt nur für Zubehör, das von Blush Jewels hergestellt und über Blush-Jewels.com gekauft wurde.
Gesetzliche Gewährleistung
Auf alle Blush-Produkte findet die gesetzliche Gewährleistung Anwendung. Das bedeutet, dass ein Produkt die Eigenschaften haben muss, die der Verbraucher vernünftigerweise vom Produkt erwarten kann. Die Garantie von Blush Jewels hat keine Auswirkungen auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte des Verbrauchers, sondern gilt zusätzlich zu diesen.
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